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FAQs - Questions Fréquentes concernant la Body Mission Coach online

 

1. Inscription et connexion

Comment obtenir mon code d’inscription pour accéder à mon coach minceur personnel ?

Ce code est inscrit sur le flyer que vous avez reçu en vous procurant la Body Mission 28 jours Expert, la Body Mission 28 jours Flexi ou la Body Mission Figuactiv 3 mois. Ce flyer se trouve sur la couverture de votre boîte. 

Où et comment m’inscrire ?

Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur body-mission.com. Saisissez votre code personnel (que vous trouverez sur le flyer de la boîte) dans le champ « Votre Inscription ». Saisissez votre adresse électronique et créez un mot de passe que vous n’utiliserez qu’ici. Saisissez vos coordonnées afin de compléter votre profil. Et c’est parti pour la Body Mission !

Comment m’identifier ?

Allez sur www.body-mission.com et saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe. Cliquez sur « Identification ».

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Cliquez sur « Mot de passe oublié » situé en-dessous des champs de saisie de l’adresse électronique et du mot de passe. Votre mot de passe sera réinitialisé. Vous recevrez un mail de confirmation. Choisissez un nouveau mot de passe et confirmez-le. Vous pourrez alors vous identifier de nouveau.

 

2.  Questions générales

Pourquoi ai-je besoin de mon « coach en ligne personnel » ?

Votre « coach en ligne personnel » vous soutient pendant votre Body Mission. C’est lui qui organise votre régime : vous bénéficiez d’un programme nutritionnel personnalisé et de nombreuses recettes taillées sur-mesure. Grâce à lui, vous recevez quelques infos de base qui vous permettront de réussir votre régime et qui vous motiveront. Vous pouvez tenir un journal de votre réussite et partager votre expérience avec les autres.

Le site Internet www.body-mission.com ne s’affiche pas correctement. Que dois-je faire ?

Réinitialisez votre navigateur. Pour cela, utilisez la fonction de mise à jour. Si vous avez un problème avec votre tablette ou votre téléphone mobile, essayez avec votre ordinateur.

Combien de temps mon code personnel est-il valide ?

Votre code personnel peut être utilisé sans limitation de durée. Mais attention : vous ne pouvez l’utiliser qu’une seule fois ! 

Si vous créez un compte personnel sur body-mission.com, vous pouvez l’utiliser sans limitation de durée. 

Est-ce que je peux transmettre mon code personnel à quelqu’un d’autre une fois que j’ai créé mon propre compte ?

Non. Chaque code ne peut être utilisé qu’une seule fois. Mais vous pouvez recommander Body Mission à votre entourage.

Quelqu’un d’autre peut-il reprendre mon profil ?

Certaines informations ne peuvent pas être modifiées après-coup. Celles-ci sont importantes pour calculer votre IMC (indice de masse corporelle) qui est un indicateur permettant d’évaluer avec exactitude le rapport entre votre poids et votre taille. C’est pourquoi aucune autre personne ne peut continuer votre propre Body Mission. 

Dois-je compter les calories ou faire attention à autre chose ?

Vous n’avez pas besoin de compter les calories. Il vous suffit de consommer vos produits Figuactiv, de respecter votre programme nutritionnel et d’effectuer les exercices de fitness recommandés. Pour en savoir plus, rendez-vous sur body-mission.com ou dans le livret Body Mission.

Comment mes données sont-elles traitées ?

Vos données sont, bien entendu, traitées avec confidentialité, et elles sont protégées par la Loi relative à la protection des données. 

Comment quitter Body Mission ?

Il vous suffit de supprimer votre compte sur body-mission.com. 

 

3. Concernant votre plan nutritionnel

Comment imprimer mon plan nutritionnel ?

Vous trouverez votre programme nutritionnel sur la page correspondante. En cliquant sur le bouton Télécharger, vous créez un PDF que vous pouvez imprimer facilement et afficher chez vous ! Assurez-vous qu’un lecteur de PDF, comme Adobe, par exemple (voir ci-dessous) est installé sur votre ordinateur :
https://get.adobe.com/de/reader/

Quelles recettes puis-je choisir ?

Choisissez les recettes que vous aimez. Chaque recette fait partie du programme Body Mission.

 

4. Suivi du poids

Quand et à quelle fréquence dois-je contrôler mon poids ?

Vous pouvez noter quotidiennement votre poids sur body-mission.com. Nous vous conseillons de vous peser à un rythme fixe, par exemple le matin, au lever, avant de prendre votre petit-déjeuner. Vous pouvez vous peser moins fréquemment, mais il est recommandé de le faire au moins une fois par semaine. Si vous oubliez de vous peser, votre Coach minceur va vous le rappeler.

Puis-je définir un poids idéal à atteindre ?

En créant Body Mission, nous avons délibérément évité de définir un poids idéal à atteindre. Chaque régime est différent, selon les personnes, et suit des phases précises. Il ne faut pas s’attendre à une perte de poids linéaire, car chacun mincit de manière différente. 

Comment se désabonner aux mails de rappel ?

Cliquez sur le bouton « Se désinscrire » tout en bas de la newsletter.